B2C和B2B电子商务之间有何区别呢，首先，两者针对的消费群体是不同的，B2B的消费群体是其他商家，而B2C的消费群体则是消费者个人。整体而言，B2B交易更为复杂，因此对交易安全的要求程度更高。其次，B2B与B2C在以下两个领域也大有不同。一是向另外一个商家出售商品涉及讨价还价的谈判过程，而如果消费群体是个人则不会涉及这一环节。这也正是B2B商务首先以向商家出售成品的形式出现的原因，因为成品的价格方便制定，也便于向消费者描述。二是网上零售商的系统不用与个体消费者的系统合二为一，但向其他商家出售产品的零售商则必须确保两者之间的通信方式兼容。

　　为何围绕B2C电子商务的热情在一段时间之内高得吓人？主要是因为互联网最为红火的时期也正是B2C最繁荣的时期。90年代后期，诸如亚马逊和eBay等商家迅速在互联网上走红，他们对传统零售商构成了极大的威胁。这些网上零售商似乎改变了主流销售方式，他们不用建造商店即可向消费者推销商品，这使得诸如沃尔玛特这样的连锁店都望尘莫及。但是，当纳斯达克一路下跌之后这些网上零售商也开始走下坡路了，因为只是一味扩大经营规模而不顾盈利的经营方式毕竟无法长期维持下去。

　　那么B2C模式是否已经彻底无法起死回生了呢？

　　B2C模式也许目前正在经历阵痛，但它绝对没有彻底死亡。相反，北美网上零售市场预计在2001年上升45%，达到650亿美元，还有研究公司预计到2004年B2C电了商务将增加到1845亿美元。

　　承然，2001年的确有不少网络企业倒闭，但同时传统企业在互联网上刊载广告的数量也在与日增加，因此继续B2C业务还是值得的。不过需要注意的一点是，B2C商家必须确保等待实现盈利的时间不会太长。

　　B2C电子商务面临的主要挑战是什么？

　　B2C网站必须尽力吸引消费者购物，而不能仅依靠上网人数的增加来获得盈利。吸引消费者登陆网站只是完成了50%的工作，他们是否在网上购物以及购物的多少才是决定网站生存的关键。

　　为了让更多的消费者在B2C网站上掏腰包，可以采取下述措施，包括简化交易手续，向用户发送商品介绍邮件以及增加用户对网站的忠诚度等。